騎訓練台時突然聽到一聲「卜」, 原來是 BOA 旋鈕的頂蓋竟然爆開並分離了...😓 當下嚇得立即停下來檢查。
該不會又像上一對RC-900 一樣壞BOA旋鈕的底座吧...😰? 仔細觀察後發現, 旋鈕蓋底板的兩側也出現明顯裂痕。
估計應該是因為塑膠老化所導致的吧? 最終在受力集中時斷裂。這時也鬆了一口氣...因為只壞旋鈕是可以修理的。
因為這是我第一次遇到 BOA 旋鈕損壞的情況, 原本打算透過代理商購買修補件來自行維修。
後來在BOA 官網查詢旋鈕型號時, 意外發現原來BOA 有提供終身保固。於是便嘗試申請, 看看是否有機會寄送替換零件到我這邊。
這篇將會分享一下BOA 旋鈕申請保固和進行旋鈕維修的過程。
▼ Shimano RC-901 卡鞋
▼ 旋鈕底部蓋板出現爆裂, 可能是長期使用導致塑膠老化。
▼ BOA 旋鈕的外蓋爆裂脫落, 損壞情況相當明顯...
這次申請是透過 BOA 官方網站, 並非 Shimano 的保固系統。
▼ BOA 的保固範圍僅限於旋鈕本體, 不包含鞋款本身或旋鈕底座結構。
整個申請流程非常簡單, 只需回答幾個選項式的問題, 系統就能辨認出 BOA 旋鈕的型號。
接著上傳旋鈕損壞的照片, 最後填寫個人資料與郵寄地址就完成申請了。
這次我雙腳的鞋款所需的是 BOA IP1 旋鈕, 申請過程順暢, 也讓人對 BOA 的保固服務印象不錯。
我在星期六完成下單, 星期二就收到發貨通知, 速度算是相當有效率。
不過 BOA 保修件的顏色僅提供黑色版本, 如果真的需要白色旋鈕, 只能透過 SHIMANO 的代理商購買。
▼ 收到一對 BOA 旋鈕, 包裝內附上專用的裝拆工具, 維修起來相當方便。
▼ 隨附的說明書清楚標示 BOA 旋鈕的安裝與拆卸步驟, 或者找線上影片查看教學。
▼ 因為這次只需要更換 BOA 旋鈕的蓋子, 整個維修步驟相當簡單, 幾分鐘就能完成。
▼ 完成! 只是替換的旋鈕顏色與原本鞋款不太搭, 稍微有點違和感....
2024年11月再更新一下:
另一雙 Shimano RC502 卡鞋因外殼破裂, 導致鋼線損壞, 需要更換旋鈕。
在 BOA 官網上查詢後發現, 目前提供黑色與白色兩種 L6 旋鈕可選。不過需要注意的是,
白色版本的旋鈕雖然外殼是白色, 但鋼線本身仍為黑色, 如果在意整體配色一致性, 這點可能會有些介意。
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